Публичная оферта

ДОГОВОР РОЗНИЧНОЙ КУПЛИ-ПРОДАЖИ

ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН 

(ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА Интернет-магазина «www.104shop.by»)

1. ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ И ИХ ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. «Посетитель Сайта» — лицо, посетившее сайт www.104shop.by без цели разместить Заказ.

1.2. «Пользователь» — физическое лицо, посетитель Сайта, принимающий условия настоящей Публичной оферты и желающий разместить Заказ в Интернет-магазине www.104shop.by.

1.3. «Покупатель» — физическое лицо, посетившее сайт и/или зарегистрировавшееся/авторизовавшееся на сайте с целью произвести заказ и/или покупку товара, физическое лицо оформившее заказ и/или покупку товара с помощью интернет-магазина www.104shop.by.

1.4. «Продавец» — Производственное республиканское унитарное предприятие «Брестоблгаз» (УП «Брестоблгаз»), УНП 200274574, ОКПО 3000974, почтовый адрес: ул. Генерала Попова, 16, 224012, г. Брест.

1.5. «Интернет-магазин» — информационный ресурс (интернет-сайт), принадлежащий Продавцу, расположенный в глобальной компьютерной сети интернет по адресу: www.104shop.by, на котором представлена информация о Товарах, предлагаемых к покупке, а также условия и порядок их выбора, заказа, оплаты, получения, возврата Покупателями.

1.6. «Товар» — имущество, предназначенное для реализации (продажи) посредством интернет-магазина, информация о котором размещена на сайте интернет-магазина. 

1.7. «Сайт интернет-магазина» – www.104shop.by.

1.8. «Публичная оферта» – это содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется.

1.9. «Акцепт оферты» – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящего Договора.

1.10. «Заказ» — запрос Покупателя на приобретение, доставку и/или получение Товаров, выбранных на Сайте интернет-магазина, оформленный в порядке, установленном Продавцом.

1.11. «Сервисный центр» – третье лицо, оказывающее услуги Продавцу по обеспечению гарантийных обязательств перед Покупателем.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1 Правоотношения Продавца и Покупателя регулируются законодательством Республики Беларусь, в том числе положениями:

Гражданского  HYPERLINK "https://bii.by/tx.dll?d=33427&a=4377" \l "a4377" \o "+" кодекса Республики Беларусь, 

 HYPERLINK "https://bii.by/tx.dll?d=42928&a=202" \l "a202" \o "+" Закона Республики Беларусь от 09.01.2002 № 90-З «О защите прав потребителей»; 

Постановления Совета Министров Республики Беларусь от 22.07.2014 № 703 «О продаже отдельных видов товаров, осуществлении общественного питания и порядке разработки и утверждения ассортиментного перечня товаров» (вместе с «Правилами продажи отдельных видов товаров и осуществления общественного питания», «Положением о порядке разработки и утверждения ассортиментного перечня товаров»);

Постановления Совета Министров Республики Беларусь от 15.01.2009 № 31 «Об утверждении Правил продажи товаров при осуществлении дистанционной торговли»; 

Постановления Совета Министров Республики Беларусь от 14.06.2002 № 778 «О мерах по реализации Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей» (вместе с «Положением о порядке предоставления потребителю на период ремонта или замены товара длительного пользования безвозмездно во временное пользование аналогичного товара»), 

и иными НПА РБ.

2.2. Настоящий договор, а также информация о товаре, размещенная на сайте, является публичной офертой в соответствии с Гражданским кодексом Республики Беларусь. Акцептом настоящей оферты (договора) — признается оформление Покупателем заказа на Товар в соответствии с условиями настоящей оферты и требованиями Продавца.

2.3. Настоящая Публичная оферта содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи. Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента получения Продавцом сообщения о намерении Покупателя приобрести Товар путем нажатия Покупателем кнопки «Оформить заказ» и подтверждения данных Заказа.

2.4. Посетитель/Пользователь/Покупатель своими действиям, направленными на оформление Заказа и приобретение Товара, выражает свое согласие с условиями настоящей Публичной оферты. В случае несогласия Посетителя/Пользователя с условиями настоящей Публичной оферты, Заказ и приобретение товара на Сайте не могут быть произведены, и такой Покупатель обязан покинуть Сайт.

2.5. Условия настоящей Публичной оферты могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке путем размещения новых условий на Сайте. Новые условия Публичной оферты вступают в силу с момента их размещения на Сайте Продавца, если иное не установлено вводимыми правилами. Условия настоящей публичной оферты не могут быть изменены Покупателем в одностороннем порядке. Изменения не касаются оформленных Покупателем и принятых Продавцом к исполнению заказов.

2.6. Если Покупателем и Продавцом дополнительно не согласованы иные условия, чем те, которые изложены в настоящей Публичной оферте, то к отношениям указанных лиц применяются условия настоящей Публичной оферты, а также нормы действующего законодательства Республики Беларусь в части неурегулированной положениями настоящей Публичной оферты. Факт оформления заказа Покупателем является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий настоящей оферты. 

Покупатель, оформивший надлежащим образом заказ на приобретение товара в Интернет-магазине, рассматривается как лицо, заключившее с Продавцом договор розничной купли-продажи на условиях, изложенных в настоящей оферте.

2.7. При регистрации на Сайте и/или оформлении Заказа Пользователь сообщает Продавцу свой e-mail и номер телефона, тем самым дает согласие на использование указанных средств связи Продавцом, а также третьими лицами, привлекаемыми Продавцом для целей выполнения обязательств перед Пользователями/Покупателями, в целях осуществления рассылок рекламного и информационного характера, содержащих информацию о скидках, предстоящих и действующих акциях и других мероприятиях Продавца, о передаче Заказов Покупателя для доставки, а также иную информацию, непосредственно связанную с выполнением обязательств Продавца в соответствии с условиями настоящей Публичной оферты.

3. ПРЕДМЕТ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

3.1. Предметом настоящей Публичной оферты является предоставление Продавцом Посетителю/Пользователю возможности: 

- приобретать для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, Товары, представленные в каталоге Интернет-магазина по адресу  HYPERLINK "http://www.104shop.by" www.104shop.by;
- завести личный кабинет, оформить подписку на получение рассылок рекламного и/или информационного характера (о последних новостях Продавца, новинках товаров, скидках, акциях, распродажах, розыгрышах, конкурсах и других мероприятиях, о проводимых опросах и/или маркетинговых исследованиях, и др.).

3.2. Гарантийный срок на Товар указывается Продавцом в карточке соответствующего Товара на Сайте Продавца.

3.3. Покупатель подтверждает, что с момента заключения договора розничной купли-продажи ему предоставлена в полном объеме и в надлежащей форме вся необходимая информация о Товаре, позволяющая осуществить Заказ на приобретение или свободный выбор и приобретение Товара в Интернет-магазине Продавца.

4. РЕГИСТРАЦИЯ НА САЙТЕ

4.1. Регистрация на Сайте осуществляется с помощью вкладки «Личный кабинет» - «Регистрация» путем ввода данных Покупателя в представленную на Сайте форму регистрации.

4.2. Регистрация на Сайте не является обязательной для оформления Заказа.

4.3. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставленной Пользователем при регистрации.

4.4. Пользователь обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные им при регистрации. Покупатель самостоятельно несёт ответственность за все возможные негативные последствия, в случае передачи логина и пароля третьим лицам. В случае возникновения у Пользователя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Покупатель обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив соответствующее электронное письмо по адресу: shop@brest.gas.by.

4.5. Общение Пользователя/Покупателя с операторами/менеджерами и иными представителями Продавца должно строиться на принципах общепринятой морали и коммуникационного этикета. Строго запрещено использование нецензурных слов, брани, оскорбительных выражений, а также угроз и шантажа, в независимости от того, в каком виде и кому они были адресованы.

5. ОФОРМЛЕНИЕ И ПРИНЯТИЕ ЗАКАЗА

5.1. Заказ Товара оформляется Покупателем с помощью технических элементов сайта.

5.2. В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца, последний вправе исключить отсутствующий на складе Товар из Заказа и/или аннулировать Заказ Покупателя. 

Об исключении из Заказа Покупателя Товара, отсутствующего на складе, и/или аннулировании Заказа Покупателя, в соответствии с условиями настоящего пункта, Продавец уведомляет Покупателя посредством направления соответствующего электронного сообщения по электронному адресу, указанному Покупателем при регистрации на Сайте и/или оформлении Заказа, либо посредством устного уведомления Покупателя оператором/менеджером Продавца по телефону, указанному Покупателем при регистрации на Сайте и/или оформлении Заказа Товара.

5.3. В случае исключения из Заказа Покупателя Товара, отсутствующего на складе, и/или аннулировании Заказа в соответствии с п.5.2. настоящей Публичной оферты, денежные средства, оплаченные Покупателем за Товар, который был исключен и/или аннулирован, подлежат возврату Покупателю способом, которым Товар был оплачен или иным способом по усмотрению Продавца в соответствии с настоящей Публичной офертой.

5.4. После оформления Заказа на Сайте оператор/менеджер, обслуживающий данный Заказ, по телефону, указанному Покупателем, уточняет детали Заказа, согласовывает доступные дату и способ получения, а также доступный способ оплаты Покупателем Товара, предоставляет иную информацию по просьбе Покупателя в переделах настоящей Публичной оферты.

5.5. После уточнения данных оператором/менеджером, обслуживающим Заказ, информация о Заказе, Товаре и условиях оплаты и получения Товара направляется Покупателю на электронный адрес, указанный последним при регистрации на Сайте и\или при оформлении Заказа.

5.6. Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных (ложных) сведений, которые повлекли за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает соответствующим правом и достаточным объемом дееспособности, а равно всеми иными правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего договора.

5.7 При необходимости Покупатель обязан сообщить Продавцу и иную информацию, необходимую для оформления и доставки заказа.

5.8. Оформляя заказ на товар, Покупатель подтверждает, что безоговорочно принимает все условия Продавца о продаже и доставке товара.

5.9 Покупатель вправе внести изменения в заказ до начала его исполнения Продавцом, то есть до момента подтверждения принятия заказа к исполнению Продавцом.

5.10 Реализация товара в интернет-магазине производится по цене, указанной на Cайте интернет-магазина и на условиях, установленных в Оферте и на Cайте интернет-магазина.

5.11 Окончательная цена товара формируется с учетом скидок, на которые Покупатель имеет право.

6. ПОРЯДОК ДОСТАВКИ ТОВАРА

6.1. Доставка и получение товара, заказанного Покупателем у Продавца, осуществляется следующими способами:

6.1.1. Посредством доставки только того Товара, который участвует в официальной Акции Продавца, которая включает в себя бесплатную доставку Товара по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа. Доставка Товара осуществляется в течение срока, согласованного по телефону с оператором/менеджером Продавца. В некоторых случаях срок доставки может быть увеличен Продавцом, о чем Покупатель уведомляется по телефону и/или по электронной почте.

6.1.2. Посредством самостоятельного получения товара в пунктах выдачи заказов - розничных торговых объектах Продавца. Адреса и время работы торговых объектов Продавца, указаны на сайте  HYPERLINK "http://www.104shop.by" www.104shop.by. 

Так же информация об адресах и времени работы пунктов выдачи заказов может быть предоставлена Покупателю оператором/менеджером Продавца по телефону и/или иным доступным способом.

6.2. Способы предоставления Продавцом Товара Покупателю, указанные в п. 6.1. настоящей Публичной оферты, определяются Продавцом самостоятельно, в одностороннем порядке. Покупатель уведомляется об определенном ему способе получения Товара по электронной почте и/или по телефону оператором/менеджером Продавца, обслуживающим Заказ. Территория доставки Товаров, представленных на Сайте, ограничена пределами Брестской области Республики Беларусь.

6.3. При принятии Товара Покупатель и/или Получатель обязан осмотреть Товар и проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить целостность упаковки. В случае отсутствия претензий Покупатель принимает и оплачивает Товар (в случае если товар не был оплачен предварительно). Покупатель и/или Получатель, принимая Товар, подтверждает отсутствие претензий к Товару и надлежащее качество Товара.

6.4. Покупатель понимает и соглашается с тем, что доставка в соответствии с настоящей офертой является отдельной услугой, осуществляемой либо службой доставки Продавца, либо иными курьерскими службами, не являющейся неотъемлемой частью приобретаемого Покупателем Товара, выполнение которой заканчивается в момент получения Получателем Товара и осуществлении платежа за него. Претензии к качеству приобретенного Товара, возникшие после получения и оплаты Товара, рассматриваются в соответствии с законом Республики Беларусь от 9 января 2002 г. № 90-З «О защите прав потребителей» и гарантийными обязательствами Продавца. В связи с этим приобретение Товара с доставкой не дает Покупателю права требования доставки приобретенного Товара в целях гарантийного обслуживания или замены, не дает возможности осуществлять гарантийное обслуживание или замену Товара посредством выезда к Покупателю и не подразумевает возможность возврата стоимости доставки Товара в случаях, когда Покупатель имеет право на возврат денег за Товар как таковой, в соответствии с законом Республики Беларусь от 9 января 2002 г. № 90-З «О защите прав потребителей».

7. СРОКИ ИСПОЛНЕНИИЯ ЗАКАЗА

7.1. Срок исполнения Заказа зависит от времени, необходимого Продавцу на обработку Заказа, и места доставки.

7.2. Заказ считается исполненным с момента:

- передачи Товара Покупателю или Получателю Продавцом по фактическому адресу пункта выдачи заказа, указанному Покупателем при оформлении Заказа;

- передачи Заказа Покупателю по адресу доставки, указанному Покупателем в Заказе. Расписываясь в Акте приема-передачи товара, Покупатель подтверждает его исполнение.

- получения Заказа Покупателем в пунктах выдачи/самовывоза товара.

7.3. Право собственности на заказанный Товар переходит к Покупателю в момент передачи и полной оплаты Товара.

8. ОПЛАТА ТОВАРА

8.1. Цена Товара указывается на Сайте в рублях Республики Беларусь и включает в себя налог на добавленную стоимость.

8.2. Технической ошибкой является неверный перенос данных из Прайсов на сайт продавца в карточку товара, выполненный путем переноса информации в автоматическом режиме. В случае выявления Продавцом технической ошибки (неверного указания цены заказанного Покупателем Товара), Продавец незамедлительно информирует об этом Покупателя по электронной почте и/или по телефону и предлагает приобрести Товар по надлежащей цене. В случае отказа Покупателя от приобретения Товара по надлежащей цене либо отсутствия ответа Покупателя и невозможности его получения в течение суток с момента произведения Заказа, то спорный Товар исключается Продавцом из Заказа в одностороннем порядке, либо Заказ аннулируется Продавцом полностью, в случае если спорный Товар был единственным в Заказе. Если исключенный из Заказа Товар и/или аннулированный Заказ были оплачены Покупателем, то Продавец возвращает Покупателю оплаченную за Заказ или Товар сумму тем же способом, которым она была оплачена, если Стороны не договорились об ином.

8.3. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит, за исключением случаев, предусмотренных п. 8.2 настоящей Публичной оферты.

8.4. Неверное указание цены Товара и изменение цены Товара не являются тождественными понятиями.

8.5. Покупатель может произвести оплату Товара, заказанного у Продавца, одним из следующих способов:

8.5.1. Предварительная оплата с помощью доступных способов дистанционной оплаты, посредством автоматизированной информационной системы единого расчетного и информационного пространства (ЕРИП);

8.5.2. Оплата при получении товара наличными денежными средствами или банковской картой представителю Продавца.

8.6. Доступность указанных в п. 8.5. способов оплаты для конкретного Покупателя определяется Продавцом в одностороннем порядке. Покупатель уведомляется о доступных ему способах оплаты Товара по электронной почте и/или по телефону оператором/менеджером, обслуживающим Заказ. Покупатель имеет право выбрать любой доступный ему способ оплаты Товара. Продавец вправе по своему усмотрению и с учетом технической возможности изменять список способов оплаты Товара, доступных конкретному Покупателю.

8.7. Операции по банковским картам совершаются только держателем карты.

8.8. В целях недопущения случаев неправомерного использования банковских карт при оплате Товара все Заказы, оформленные на Сайте, проверяются Продавцом. В целях проверки личности владельца и его правомочности на использование карты Продавец вправе потребовать от Покупателя, оформившего такой заказ, предъявления документа, удостоверяющего личность.

8.9. Продавец вправе предоставлять скидки на Товары и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления определяются Продавцом самостоятельно и указаны на Сайте и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке. Скидки и акции по умолчанию не действуют при оплате картами рассрочки, если иное не согласовано с Продавцом в частном порядке.

8.10. Продавец имеет право ограничить доступность отдельных способов оплаты Товаров в зависимости от стоимости заказа, адреса и способа доставки.

9. ВОЗВРАТ ТОВАРА И ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

9.1. Возврат Товара осуществляется в соответствии с настоящей офертой.

9.2. Возврат Товара надлежащего качества:

9.2.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения в пунктах выдачи, принадлежащих продавцу или до момента передачи Товара.

9.2.2. При отказе от предварительно оплаченного Товара надлежащего качества в соответствии с п.9.2.1 Продавец возвращает Покупателю стоимость Товара. Возврат денежных средств в соответствии с настоящим пунктом производится в течение 7 (семи) дней с даты поступления возвращенного Товара на склад Продавца.

9.2.3. Не подлежат обмену и возврату непродовольственные товары надлежащего качества, указанные в перечне, утвержденном Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14.06.2002 № 778 «О мерах по реализации Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей» (вместе с «Положением о порядке предоставления потребителю на период ремонта или замены товара длительного пользования безвозмездно во временное пользование аналогичного товара»).

9.3. Возврат Товара ненадлежащего качества:

9.3.1. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается Товар, который имеет недостатки и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленного на Сайте описания не является признаком ненадлежащего качества.

9.3.2. Покупатель имеет право возвратить Товар ненадлежащего качества в пределах гарантийного срока, установленного на сайте Продавца в карточке соответствующего Товара. В части сложно-технического товара необходимо в обязательном порядке заключение сервисного центра о ненадлежащем качестве товара и / или невозможности устранения недостатков в разумный срок и / или неремонтоприготности товара.

9.3.3. В случае возврата Покупателем некачественного Товара, Продавец возвращает уплаченные за него денежные средства в сумме, указанной в чеке об оплате Товара.

9.3.4. Продавец имеет право провести проверку качества Товара. В случае если в результате проверки качества товара Продавцом будет определено, что недостатки товара возникли по причине ненадлежащего использования такого Товара, Продавец имеет право вернуть Покупателю Товар без возмещения его стоимости.

9.3.5. В случае несогласия Покупателя с результатами проведенной Продавцом проверки качества Товара, он может самостоятельно обратиться в независимое экспертное учреждение для проведения экспертизы Товара.

9.3.6. Расходы Покупателя за проведение независимой экспертизы могут быть возмещены Продавцом, в случае если в заключении независимой экспертизы будет указано, что недостатки Товара возникли в силу производственного брака или других причин, возникших до передачи Товара Покупателю.

9.3.7. В случае указания в заключении о проведении независимой экспертизы на возникновение недостатков Товара в силу ненадлежащего использования Товара Покупателем, расходы по проведению экспертизы несет Покупатель самостоятельно.

9.3.8. Товар ненадлежащего качества, недостатки которого возникли по вине Покупателя, возврату и обмену не подлежит.

9.3.9. Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 7 дней со дня предъявления соответствующего требования и получения возвращаемого Товара Продавцом (ст. 25 Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей»).

9.4. Возврат денежных средств, уплаченных Покупателем за возвращаемый Товар, осуществляется тем же способом, которым был совершен платеж за товар, то есть посредством возврата уплаченных за Товар денежных средств на банковскую карту Покупателя или наличными денежными средствами Покупателя.

9.5. Покупатель обязан хранить документ (чек), подтверждающую оплату Товара.

9.6. В соответствии со ст. 28 Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей» от 9 января 2002 г. № 90-З Покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему товара, возвратить Продавцу товар надлежащего качества или обменять его на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с Продавцом, за исключением товаров, согласно п. 9.2.3. 

Возврат товара производится силами и за счет Покупателя по местонахождению продавца. Требование потребителя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его товарные и потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца. В случае обмена либо возврата товара потребитель обязан возвратить товар в потребительской упаковке, если товар был продан в такой упаковке.

10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

10.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных в Интернет-магазине.

10.2. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь. 

Продавец не несет ответственности за невозможность обслуживания Покупателя по каким-либо независящим от него причинам, включая нарушение работы линий связи, неисправность оборудования, невыполнения обязательств поставщиков тех или иных услуг и т.п.

В случае предоставления Покупателем недостоверной информации о его контактных данных, адресе доставки Заказа или его количестве, Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.

10.3. Действие непреодолимой силы (форс-мажор):

10.3.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой Стороны понимают чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств Сторонами по настоящему Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, забастовки, эпидемии и т. п.), действия/меры государственных органов прямо или косвенно влияющие на какую-либо из Сторон. В течение этого времени Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.

11. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ИНФОРМАЦИИ 

11.1. Персональные данные Покупателя обрабатывается в соответствии действующим законодательством Республики Беларусь.

11.2. При регистрации на Сайте Покупатель предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, Отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты, дату рождения, адрес доставки товара.

11.3. Предоставляя свои персональные данные Продавцу, Покупатель соглашается на их обработку Продавцом, в том числе в целях выполнения Продавцом обязательств перед Покупателем в рамках настоящей Публичной оферты, продвижения Продавцом товаров и услуг, проведения электронных и SMS-опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, организации доставки товара Покупателю, проведение розыгрышей призов среди Покупателей, контроля удовлетворенности Покупателя, а также качества услуг, оказываемых Продавцом.

11.4. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, не исключая трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

11.4.1. Продавец имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту и мобильный телефон Покупателя с его согласия, выраженного посредством совершения им действий, однозначно идентифицирующих этого абонента и позволяющих достоверно установить его волеизъявление на получение сообщения. Регистрация на сайте и / или оформление заказа у Продавца признаются согласием на получение сообщений. Покупатель вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа путем информирования Продавца о своем отказе по телефону либо посредством направления соответствующего заявления на электронный адрес Продавца: shop@brest.gas.by с темой письма «Отказ от рассылки». Сервисные сообщения, информирующие Покупателя о заказе и этапах его обработки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Покупателем.

11.4.2 Отзыв согласия на обработку персональных данных осуществляется путем отзыва акцепта настоящей Публичной оферты. Данное Покупателем согласие на обработку его персональных данных является бессрочным и может быть отозвано посредством направления Покупателем письменного заявления в адрес Оператора на почтовый адрес.

11.5. Продавец вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Покупатель настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.

11.6. Продавец получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта www.104shop.by. Данная информация не используется для установления личности посетителя.

11.7. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в общедоступной форме.

11.8. Продавец вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Покупателем. При этом Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов.

12. СРОК ДЕЙСТВИЯ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

12.1. Настоящая Публичная оферта вступает в силу с момента ее акцепта Покупателем в соответствии с п. 2.3. настоящей Публичной оферты, и действует до момента отзыва акцепта Публичной оферты, либо исполнения сторонами, взятых на себя обязательств по договору розничной купли-продажи товара. 

Отзыв оферты (Договора) может быть осуществлён Продавцом в любое время, но это не является основанием для отказа от обязательств Продавца по уже заключённым договорам. Продавец обязуется разместить уведомление об отзыве оферты, в своем интернет-магазине, с указанием точного времени отзыва оферты, не менее чем за 12 часов до факта наступления события отзыва (приостановки) действия Оферты.

13. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

13.1. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.

13.2. Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ, или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба Продавца имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.

13.3. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения действующего законодательства Республики Беларусь.

13.4. В случае возникновения у Покупателя вопросов по покупке товаров в соответствии с настоящей Публичной офертой, а также в случае возникновения претензий по порядку и условиям покупки Товара и оказания услуг Покупатель может обратится по телефонам, указанным на Сайте продавца или по электронной почте или иным доступным Покупателю способом в адрес Продавца. Все возникающее споры Стороны будут стараться решить путем переговоров, при не достижении соглашения спор может быть передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.

13.5. Признание судом недействительным одного или несколько положений настоящей Публичной оферты не влечет недействительность других положений и публичной оферты в целом.

13.6. Пользуясь услугами Сайта, покупатель подтверждает, что ознакомлен со всеми пунктами настоящей оферты (Договора) и безусловно принимает их.

13.7. Настоящая публичная оферта распространяется только на физических лиц (Пользователей, Покупателей). При оформлении заказа на сайте пользователями-представителями юридических лиц, с Покупателем заключается отдельный Договор купли-продажи (поставки), не связанный с положениями настоящей публичной оферты.

14. Реквизиты Продавца.

Производственное республиканское унитарное предприятие «Брестоблгаз» (УП “Брестоблгаз”) Почтовые: ул.Генерала Попова, 16, 224012, г.Брест УНП 200274574 ОКПО 3000974.

Образцы платежных документов